Sobre a Tucanorjgaer
Formação que parte de onde o trabalho acontece.
Nossa base é Florianópolis. Nosso material de caso vem do litoral catarinense. Nossos programas foram construídos para consultores e gestores que já estão no campo.
← Voltar ao inícioNossa história
Por que a Tucanorjgaer existe.
A Tucanorjgaer nasceu de uma observação simples: consultores formados em grandes centros chegavam ao litoral catarinense com boas ferramentas conceituais e pouca fluência com o que de fato organiza o trabalho aqui — a sazonalidade do turismo, o ritmo das famílias que gerem seus próprios negócios, a relação entre preço, experiência e temporada.
Decidimos construir programas a partir do que vemos: casos reais de restaurantes, pousadas, operadoras e serviços de apoio ao visitante que enfrentam os mesmos desafios que qualquer negócio de serviços, mas numa estrutura específica.
Com o tempo, ampliamos o foco. Consultores que atuam em organizações maiores ou que já carregam engajamentos complexos precisavam de uma trilha diferente — mais centrada em design organizacional, precificação de serviços e gestão de equipes de consultoria. Criamos os programas de Assessoria em Força de Trabalho e de Gestão Sênior de Engajamento para atender exatamente esse perfil.
Três programas, uma lógica: o trabalho de consultoria tem camadas, e cada uma delas merece atenção específica.
Missão
Consultorias que funcionam no mundo real.
Não formamos analistas de planilha. Formamos profissionais que sabem ler uma situação, propor uma intervenção e acompanhar sua execução com responsabilidade pelo resultado.
Conteúdo construído com casos do litoral catarinense
Programas desenhados para quem já está em atividade
Trilha progressiva — do operacional ao estratégico
Turmas pequenas para discussão de qualidade
Equipe
As pessoas por trás dos programas.
Marcelo Corrêa
Diretor de Programas
Mais de quinze anos assessorando negócios de hospitalidade e turismo no sul do Brasil. Coordena o design curricular dos três programas.
Fernanda Oliveira
Facilitadora Sênior
Especialista em design organizacional e mapeamento de papéis. Conduz o módulo de campo do Programa 2 e as revisões de mentor do Programa 3.
Rafael Lima
Coordenador de Casos
Pesquisa e documenta os casos práticos utilizados nos programas. Foco em negócios de pequeno e médio porte do setor de turismo catarinense.
Padrões
Como mantemos a qualidade.
Revisão curricular periódica
Os programas são revisados ao final de cada ciclo com base no feedback de participantes e nas mudanças do mercado regional.
Facilitadores com prática ativa
Quem conduz os programas mantém atividade consultiva própria. Nenhum facilitador trabalha apenas com formação.
Casos documentados localmente
O material de caso é levantado e validado com empresas reais do litoral catarinense — não adaptado de contextos estrangeiros.
Sigilo nas discussões de caso
Todos os participantes assinam termo de confidencialidade antes do início. O material compartilhado em campo permanece dentro do cohort.
Acompanhamento de resultados
Participantes dos programas 2 e 3 recebem acompanhamento por até 60 dias após a conclusão para discussão de aplicações práticas.
Tamanho controlado de turmas
Vagas por cohort são definidas antes da abertura de inscrições. Não ampliamos turmas para manter a proporção facilitador-participante.
Contexto e especialização
Consultoria empresarial com raízes no litoral catarinense.
A Tucanorjgaer opera a partir de Florianópolis porque o litoral de Santa Catarina apresenta uma combinação específica de variáveis que poucos mercados replicam: densidade turística alta com operação familiar predominante, pressão de temporada intensa e, ao mesmo tempo, crescimento de serviços de maior complexidade voltados ao visitante de perfil mais exigente.
Esse contexto torna o trabalho de consultoria mais exigente em termos de leitura situacional. Um consultor formado aqui aprende a ajustar diagnósticos ao ritmo do negócio, não ao contrário. Aprende também a redigir recomendações que um gestor com três frentes abertas ao mesmo tempo consiga colocar em prática.
Nossos programas abordam design de serviço, estrutura organizacional, precificação de projetos de consultoria, gestão de múltiplas frentes e o trabalho de construção e manutenção de relações com clientes ao longo do tempo. São temas transversais a qualquer negócio — mas trabalhados com casos e exemplos que vêm daqui.
Próximo passo
Conheça os programas em detalhe.
Cada programa tem seu perfil e pré-requisitos. Entre em contato para entender qual faz mais sentido para o seu momento.
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