Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de março de 2025
A Tucanorjgaer está sediada em Florianópolis, Santa Catarina, Brasil, e atua no segmento de formação profissional em consultoria empresarial. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos ao acessar nosso site ou ao se inscrever em nossos programas.
Ao utilizar nosso site ou ao preencher nossos formulários de contato, você concorda com os termos descritos neste documento. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].
1. Dados que coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio dos nossos canais de contato e inscrição:
- Nome completo — para identificação e comunicação
- E-mail — para envio de informações sobre os programas e confirmações
- Telefone — para contato direto quando solicitado
- Mensagem — conteúdo enviado pelo formulário de contato do site
Também coletamos dados de navegação de forma agregada e não identificável por meio de cookies de análise (ver seção de Cookies).
Base legal: O tratamento de dados se baseia no consentimento expresso do titular (art. 7º, inciso I da LGPD) e no legítimo interesse para fins de contato sobre serviços solicitados.
Retenção: Dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato ou inscrição. Dados de participantes ativos são mantidos enquanto houver relação ativa e por até 5 anos após o encerramento, para fins de certificação e registro.
2. Como usamos seus dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Responder a consultas enviadas pelo formulário de contato
- Fornecer informações sobre os programas de formação da Tucanorjgaer
- Processar inscrições e confirmações de participação
- Emitir certificados de conclusão
- Enviar comunicações relacionadas ao programa em andamento
- Melhorar a experiência no site com base em dados agregados de navegação
Não utilizamos seus dados para fins de marketing de terceiros. Não vendemos dados pessoais.
3. Compartilhamento de dados
Os seus dados pessoais não são compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço operacional: plataformas de e-mail, ferramentas de gestão de inscrições e hospedagem do site, vinculados contratualmente às mesmas obrigações de proteção de dados.
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou determinação judicial, nos limites da legislação vigente.
Eventuais serviços de análise web utilizados (como Google Analytics) operam por meio de dados agregados e anonimizados.
4. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo:
- Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito)
- Acesso restrito aos dados por membros autorizados da equipe
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco aos titulares, a Tucanorjgaer notificará a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais previstos pela LGPD.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados de análise agregados. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento na nossa Política de Cookies.
Cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) são sempre ativos. Os demais dependem do seu consentimento.
6. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acesso: confirmar a existência de tratamento e obter uma cópia dos dados tratados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento: retirar o consentimento dado a qualquer momento
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados realizado com base em outras bases legais
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites externos. A Tucanorjgaer não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de qualquer site que você visite.
8. Menores de idade
Os programas e serviços da Tucanorjgaer são destinados a profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que dados de menores foram coletados sem o devido consentimento parental, procederemos à exclusão imediata.
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos participantes ativos.
O uso continuado do site após a publicação de alterações implica a aceitação da política atualizada.
10. Contato
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rodovia Jorn. Manoel de Menezes 1560, Praia Brava, Florianópolis – SC, CEP 88056-000
Jurisdição: Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).